Politique de remboursement

Chez Coranéïs Rituals, chaque soin est préparé avec attention, dans une démarche de bien-être et de respect mutuel. La réservation d’un massage représente un engagement réciproque entre le client et la praticienne.

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1. Acompte

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• Lors de la réservation, un acompte correspondant à 50% du montant total du soin est demandé.

• Cet acompte est non remboursable en cas d’annulation moins de 24h avant la séance.

 

2. Annulation et Remboursement

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• Annulation plus de 24h à l’avance :
  Aucun remboursement ne sera effectué, mais l’acompte peut être reporté sur une autre date (valable 30 jours à compter de l’annulation).

• Annulation moins de 24h à l’avance ou absence :
  L’acompte est entièrement conservé et aucun remboursement ne sera accordé, quelle qu’en soit la raison.
  Cela permet de compenser la perte de créneau et les préparatifs effectués en amont.

 

3. Cas exceptionnel

 

En cas de circonstances exceptionnelles (hospitalisation, empêchement majeur justifié), un report de la séance pourra être envisagé à titre exceptionnel, sur présentation de justificatif et à la discrétion de Coranéïs Rituals.

 

4. Paiement en plusieurs fois

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Les paiements en plusieurs fois (2, 3 ou 4 fois avec frais) sont possibles uniquement sur demande préalable. Aucun remboursement partiel ne pourra être exigé une fois le plan de paiement engagé.

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Pour toute question ou demande, merci de nous contacter directement.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre respect de ces conditions, pensées pour préserver l’harmonie et le bon fonctionnement de notre espace de soin.

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Coranéïs Rituals